| [电话礼仪] 办公室手机礼仪 | | 办公室手机礼仪——移动电话给我们的工作带来了很多方便，但是也带来了职场礼仪方面的新问题。手机可能会充当许多人的“救生员……更新时间：2010-12-18 来源：不详 | | |
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| [书信礼仪] 中文信封的书写格式 | | 中文信封的书写格式——写信的格式：
给----的一封信（可要可不要）
尊敬的---（顶格写）
（空二格）先向对……更新时间：2010-12-18 来源：中国礼仪网 | | |
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| [短信礼仪] 端午节短信表白篇 | | 端午节短信表白篇——一颗心迁挂着你，一份爱祝福着你，一份真感情在等待着你的回应。祝端午节快乐!……更新时间：2009-11-13 来源：中国礼仪网 | | |
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| [书信礼仪] 英文书信的写法 | | 英文书信的写法——英文书信的种类，可分为三种。社交信（Social Letters），家信（Family Letter……更新时间：2009-11-13 来源：中国礼仪网 | | |
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| [书信礼仪] 英文书信格式+范例 | | 英文书信格式+范例——
（1）收信人的地址；
（2）寄信人的地址；
（3）邮票；
（4）地址与信封上边缘留空约40……更新时间：2009-06-26 来源：中国礼仪网 | | |
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| [E-mail礼仪] 电子邮件跟进买家16字真言 | | 电子邮件跟进买家16字真言——电子邮件跟进买家的技巧：有的放矢、简单、可信、恰当、快速、细致跟踪,电子邮件表达要恰当：恰当其实是最……更新时间：2009-06-26 来源：中国礼仪网 | | |
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| [E-mail礼仪] E-mail地址是怎么回事 | | E-mail地址是怎么回事——E-mail地址是怎么回事？经常见的“@“怎么读？
答：E-mail地址，即在Internet……更新时间：2009-06-17 来源：中国礼仪网 | | |
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| [书信礼仪] 英语书信的信封的书写格式 | | 英语书信的信封的书写格式——英语信件的种类比较多，有一般信件，邀请信，推荐信等。但几乎所有信件的格式都大同小异。书写英语信件要注……更新时间：2009-02-21 来源：中国礼仪网 | | |
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| [电话礼仪] 电话交谈的语气 | | 电话交谈的语气——大多数人在日常交往与交流中往往意识不到非语言信息的重要性。事实上，语言的交流通常只占了整个交流过程的……更新时间：2008-12-23 来源：本站原创 | | |
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| [电话礼仪] 如何应对 骚扰电话之搞笑版 | | 如何应对 骚扰电话之搞笑版——無，我想同你介紹一個最新的優惠計劃，月費加 $30 就可以發一百個短訊……(下刪字若干)， 你有沒有……更新时间：2008-12-02 来源：本站原创 | | |
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| [电话礼仪] 接电话礼仪 | | 接电话礼仪——暂无简介……更新时间：2008-12-02 来源：本站原创 | | |
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| [电话礼仪] 如何处理找领导的电话？ | | 如何处理找领导的电话？——若熟人找领导且领导在的话，就立即转告，让领导接电话。当需要把电话转给领导时，在传达电话前，要清楚表达……更新时间：2008-12-02 来源：本站原创 | | |
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| [电话礼仪] 接听电话处理礼仪技巧 | | 接听电话处理礼仪技巧——当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。那么，当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时……更新时间：2008-11-15 来源：本站原创 | | |
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