微软鲍尔默：性格让他在顶峰上屹立不倒

　　“We don't give up! Don't give up! Don't give up!”(我们决不放弃！决不放弃！)

　　在采访快进行到尾声的时候，微软公司的CEO史蒂夫·鲍尔默用手拍着沙发的扶手，亮出了他招牌式的大嗓门。在几乎所有关于鲍尔默或者微软的传记上都可以读到，在激动的时候，他习惯把重点强调三遍。

　　让他如此激动的问题非常简单，我只是装作毫不经意地问了一句——微软目前丰厚的利润，是否让微软失去了破釜沉舟的勇气，以至于一些新的业务迟迟不能迅速达到Windows和Office那样的地位，例如他们的互联网业务、手机、电视、平板电脑等等？

　　实际上，对于我所有对于微软的疑问，鲍尔默的回答几乎都是：“No!”

　　作为全球关注的公司的CEO，媒体上形容鲍尔默的词汇很多——“经验丰富的”、“极具竞争力的”、“勤奋的”、“无情的”、“恶霸”、“高声先生”或者“对蠢人不耐心的”等等。但是我看到的，却是一个永远对微软的未来充满信心的鲍尔默。

　　1980年6月，还在斯坦福大学读MBA的鲍尔默接受没毕业的哈佛校友比尔·盖茨的邀请，加入了当时人不满30，年收入刚过1000万美元的微软。看看他的简历，发现似乎他来到微软，就是为了迎接挑战：

　　·1984年，主管Windows开发，当时这项工作已经落后进度很多，并且步履维艰；

　　·1987年，对抗强大的IBM推出的OS/2操作系统；

　　·1994年，推广Windows NT，进军企业级市场；

　　·2000年，在微软面临反垄断诉讼的时候，比尔·盖茨辞去了微软公司CEO一职，鲍尔默临危受命，对于这次权力的移交，《时代》杂志的一幅漫画描述得非常到位——在漫画中，盖茨交给鲍尔默的不是指挥棒而是一根点燃了的导火索。据国外媒体报道，上任CEO仅一年，鲍尔默的体重减掉了52磅。

　　回顾起那些日子，鲍尔默说：“最困难的时候就是我们第一次用Windows和IBM的OS/2竞争，虽然我们当时干得不错，但的确也紧张得够呛。还有一次就是互联网泡沫的时期，因为那时很多人相信这个世界上存在魔法，这种泡沫造成的短视对我们关注长期的管理方式冲击很大。”

　　现在，鲍尔默又面临新的挑战了。

　　11月21日，Google的股价以509.65美元的新高收盘；而微软的股票只收盘于29.92美元，而且从2002年年初微软股价跌破30美元以后，微软的股票已经在20～30美元的区间上徘徊了4年多。

　　而与此对应的是，微软的业绩依然骄人。过去3年盈利的年增长率达到33%，2006年净收益达到123亿美元，净收益率达到31%！ 2007年第一季度的收入和营业收入又同比增长11%！面对这样的业绩，我们还能要求一家公司做到什么呢？

　　但是对华尔街来说，微软的商业模式已经没有悬念，在他们眼里，微软已经被视为一家稳步发展的传统公司。而像Google这样的新锐，却让投资者对它的未来充满想象。

　　在过去的20年里，软件行业已经经历了3次革命和创新——PC、图形界面和互联网。微软赢得了前两个巨大的蛋糕，现在，很多人都在冷眼旁观微软这个巨人如何面对互联网的挑战。

　　“我们必须聚焦在5件事情上，这样才能保证微软的长期成功。第一件事情就是创新，创新必须融入我们的血液中。第二个就是人，尤其是软件工程师，这是创新中最重要的因素。第三是耐心，在我们这个行业里，学会做长久打算非常重要，我们不可能总是在一开始就把事情做对，很多事情都需要耐心和持续不断地投入资金、精力和创造力。第四，不要害怕变革，相反，你必须学会拥抱变革、领导变革。最后一点，我把它称为‘多核心’，我们在很多领域——桌面、服务器和互联网，都拥有自己的竞争力，这些竞争力不仅仅是技术，还包括市场、销售和运营能力，这也是我们和IBM、Google、Oracle都不一样的地方。”鲍尔默在采访中强调了微软转型的5个关键因素，但他在这一转型过程中所表现出的信念和勇气，或许是确保成功的第6个因素。