求信

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昆明飞熊多媒体有限责任公司飞总经理：

您好！

我是原云南信息资息集成中心的网络部经理，我姓武，名心。我于1989年12月到该机构任，参予网络部的组建及运营工作，后因经营思路分歧较大，于二个月前辞。前天在晚报上看到贵公司招聘常务总经理的启事，便冒昧写信，一方面毛遂自荐，一方面也想将自己对网络及信息资源运作的一些想法求教于飞总经理。

进入九十年代以后，以计算机为基础的多媒体制作技术和国际互联网络获得了飞速发展，相关的硬件和软件日益丰富，价格迅速下跌，光盘和网络已不再仅被运用于专业领域，美国、日本、欧洲等许多发达国家已形成电子出版新兴产业，出版了诸如百科全书、小说集锦、指南、字典词典、游戏等，使得光盘，特别是只读光盘（CD-ROM）日益具备了书的属性，正在成为一种重要的大众传播媒介。

国际互联网络的发展则更加惊人，据不完全统计，国际互联网络（INTERNET）目前与之相联的网络大约有8000-12000个，主机900万台，用户130 000 000，已经成为人类最重要的信息交换网络，并以每年30%的高速度增长着。目前这个网络上集中了全球主要的政治、经济、科技、文化、商业等机构，并且吸引着全球绝大部份的专家及各学科专业人员。

使用光盘来传播信息，除体积小、容量大、价格低、查询方便以外，更重要的是它能以统一的形式将文字、声音、图像及视频信息存贮在盘片上并表现出来，从功能的角度看，数字光盘已涵盖了电影、电视、录音录像及书籍等媒介的功能，具有极强的表现力，因此，人们称CD-ROM为下世纪的图书。

电子出版物在中国的起步较晚，但也呈现出强劲的发展势头，北京、上海、香港、深圳等大中城市陆续出现了以多媒体光盘开发为主的专业机构，在探索方面迈出了可贵的一步。国家新闻出版署也出台了相应的管理办法，作为一个新兴的高科技应用产业，中国的电子出版正在迅猛发展，一个崭新的行业正在崛起之中，并且日愈加速地改变着人类学习、工作和生活娱乐的方式。

作为纯技术的计算机已经涉及各行各业，一方面，计算机技术的发展势必要接触人类文化，另一方面，作为现代社会的个体，也无可迥避现代技术，特别是计算机技术，就如同电视机的普及首先是因为技术的突破，其次是因为电视节目的日愈丰富，技术同文化的日渐结合为这两个不同的产业带来了革命性的变化和发展，并因此改变了人类娱乐和休息的方式。今天的计算机技术正在迅速走向这条发展之路，并且因为计算机技术的无限可能性，这种发展的前景几乎是不可穷尽的，必将深刻地改变人类的生存状态。

回顾电子出版在中国这几年的发展情况，有几点是值得注意的：首先，因其高科技特性，偿试电子出版的单位和机构大多是技术机构，并且没有处理好行业协作关系，前一阶段的电子出版明显带有选题质量粗糙的问题；其次，电子出版归口到新闻出版署之后，又因为传统出版与电子出版有着巨大的差距，技术力量明显薄弱，造成了光盘技术值量低下的问题；再次，电子出版尽管前景巨大，但因为是一个新兴产业，各方面尚持观望态度，虽有投入，大多属偿试，这就使得中国电子出版在技术上和选题质量上存在巨大差距。

随着计算机技术的发展，其存贮技术也在突飞猛进，CD-ROM尚未在中国普及，DVD又引起了举世关注，目前DVD的标准已经建立，估计在三至五年之内将可投入中国民用，届时，存贮量巨大、画质更为优异的DVD必将带来出版史上的重大革命，人类拥有个人图书馆的愿望将成为很容易实现的要求。据我们所知，目前国内已有数家企业开始对DVD的导入作准备，如清华大学国家光盘研究中心等。我认为，是开始准备的时候了。

基于国际互联网络的电子正在飞速发展，随着电子支付系统的逐渐建立和完善，电子必将成为人类信息交换的最主要的途径。

在计算机软件方面我注意飞熊公司已经成功地进行了探索，继圆满完成省委委托的《走向辉煌——党的十四大以来云南五年建设成就概览》计算机多媒体光盘之后，又完成了对《高原野生花卉》及《中国古典侠义小说精品大系》的开发工作，更值得骄人的是《中国办公室》计算机运用软件得以顺利地进入，填补了这方面的空白，为中国办公自动化提供了重要的保证，功不可没，我内心深感敬佩。

我因为长期从事网络工作，对电子出版的了解相对少一些，之所以应聘贵公司，主要是对信息社会有一些切身的感受，并相信能胜任贵公司常务总经理的工作。

我如果荣幸被骋用，我将以图书、光盘、网络三位一体作为飞熊企业运作的原则。

正在作为新兴产业兴起的电子出版有一个重要的发展方向，那就是“书背盘”形式的“电子图书”。“书”指的是传统图书出版，主要收集重要文字资料，“盘”指的是计算机多媒体光盘（CD-ROM），主要收集图片、影像、音乐等不便在图书上表达的重要材料。“书”是“盘”的精华，“盘”是书的基础。当然，“书背盘”这种形式其实也是适合国情的一种过渡，受计算机硬件的限制，书作为一种直观的读物还有它存在和发展的必要，但计算机多媒体光盘更是发展的主流，基于此，我们建议选择书背盘方案，既照顾到现实，也充分考虑到发展，特别是对外宣传方面，光盘更是一种国际通用的新型传播媒介，可以方便地在国际互联网络上进行发送。

图书和光盘（主要是计算机只读光盘CD-ROM）的运作模式大家比较熟悉，在此就不敷述了，下面着重谈谈网络运作的基本思路。

（1）时间上的急迫性：

国际互联网络最后的普及程度以及它对人类生存状态的影响取决于电子的运用，近十年来，国外大型公司甚至于美国政府在这方面的投入令全世界关注，电子在美国已经正式运营，并迅速波及全球。以图书为例：目前网上最大的虚拟书店是美国的Amazon,该书店创办于1995年7月，1996年6月营业额达到220万美元，当年年底达到840万美元；1997年达到1.48亿美元,预计今年将达到2.88亿，1999年达到3.25亿而且实现盈利。今年华尔街继续看好Internet企业全球性及全天候的商业潜力，Amazon股一路飚升，从去年年初的每股15.75美元直升到124美元，4月份拆股后，7月6日又达到了每股139.5美元。虽然如同其他的Internet企业一样，Amazon到目前为止并没有盈利，但创办人Jeffrey Bezos已经是具有10亿美元的富翁了。

中国政府继组建信息产业部之后，于近日开通了中国商品网络交易中心，被称为永不闭幕的“广交会”。据有关专家介绍，中国的电子最迟可在1999年年底形成规模。此其一。

其二，国际互联网络域名资源有限，尽快注册更是当务之急。

其三，站点建设有一定的周期，立刻着手建设已经刻不容缓。

（2）站点建设的专业化问题：

国内ISP（国际互联网接入企业）和ICP（信息提供企业）目前经营普遍不景气，这首先是电子的配套工程建设尚不完善，如电子支付系统；其次是站点经营上大而全的经营思路，使得企业无力为继，站点陡有其表而无实在的内容（需要说明的一点是，这也是企业抢占电子的一种手段，先占住茅坑再说）；再次，站点经营上的短期行为严重损坏了站点的形象。就资方而言，尽快收回投资是无庸置疑的，但时间表的确定，收回资金的方式都应该统筹考虑。那种工业时代下对具体产品投资、生产、流通、资金回笼的模式，在信息时代是行不通的。

国际互联网络给人的感觉首先是信息的包罗万象，但这种包罗万象是无数的机构在不同的地方所提供的，绝对不仅仅是一家企业所能够做到的。明确这一点，对站点的经营十分重要。

数据库的价值，唯一的标准就是它的专业化程度。下面是我对建设“中国武侠”这个站点的，希望能以此抛砖引玉：

中国武侠：http:/www.chinakinght.com

（A）基础数据库：

建库宗旨：全面展现中国侠文化的风彩（选题论证详见“关于《中国古典侠义精品大系》选题论证”）。选编中国上至《史记》，下至当代的公案、侠义、武侠小说、诗词歌赋、传统绘画、音乐。

延伸数据库：全面展现人类侠义传统。选编西方骑士、日本武士文化及其文学艺术作品。

（B）数据库版本：

中文简体、繁体；

英文目录；

英文原版骑士小说；

日本原版武士小说；

（C）经营方式：

a：建立网上武侠小说作者、出版机构、协会数据库；

b：建立网上武侠小说书籍征订及文稿交易系统；

c：建立网上武侠小说书籍订购、读者俱乐部系统；

d：建立网上武侠小说发布系统；

其它：与武、侠有关的影视作品、工艺品的信息、广告、交易等。

（3）站点的赢利点：

目前大部份ICP采取出卖信息方式，即访问者如果对数据有兴趣，支付一定的费用之后即可获得授权，然后下载。不难看出，这种方式的赢利是很小的。我们认为电子的赚方式应是靠上文提及的可延伸的部份。

在此就不难看出，作为网络运营的企业，如果目光仅仅盯着网络本身，亏损乃至倒闭就只是时间问题。

电子的赢利靠的是可延伸部份，而这些可延伸的部份又必须俱有一个起码的基础：拥有足够数量的忠实的访问者。现在我们可以下一个结论：靠出卖数据库信息是一种竭泽而鱼的做法，短期利益的追求势必使企业最终陷入窘况。

中国的ISP和ICP所面临的问题，根本的还不在于资金问题，而在于他们只是信息社会中的一环，尽管这一环可能相当重要。他们第一是没有意识到自己只是一环，更没有强大到可以独力完成信息社会资本流通的一个周期。需要指出的是，这种强大绝不仅仅只是资金的问题。

（4）三位一体：

一个数据库的开发，动聊几十万、上百万，而这个数据库如果仅仅在网络上使用的话，不难看出，这恐怕是任何企业都难以承受的。我们提出图书、光盘和网络三位一体的设想，首先是从资金的充分利用上考虑，其次，这三个不同范畴之内的企业行为又可以互相促进。以《中国古典侠义精品大系》而言，总字数在二千万左右，传统书籍的出版费在三百万左右，总码洋将达到一千万，是一个不小的图书出版工程。如果此时再投资二十万元左右，就可以制作一个全文检索的多文本（中文简繁体、原版及改编版）计算机光盘。我们可以初步估算一下，如果光盘的这些内容都要用传统图书来出的话，那就是八千万字左右，出版费将达到一千二百万元左右。

我们怎样看待投入在光盘上的这二十万？这张光盘可以作为书籍的一个补充（版本及检索方式），从使用者方便的角度而言，这确实做了一些有益的事情。就算光盘的销售为零，在如此大的图书出版工程中，就当是花二十万做广告也是应该的，更何况光盘还有它的销售前景。

现在我们就可以很方便地将这些数据放入数据库中而无需更大的投资，我们也就拥有了一个侠文化的数据库。如果我们眼光放远一点，免费让访问者访问这些数据，我们有理由相信，值根于中国本土的武侠小说是可以吸引相当一部份人的。当然，“中国武侠：http:/www.chinakinght.com”站点上的醒目位置肯定是我们的《中国古典侠义精品大系》图书及光盘的广告、订单、帐号。

如果“中国武侠”的尝试成功了，接下来就是“中国言情”，中国除了“豪放派”之外，还有同样令人缠绵的“婉约派”，及其它。

我们还能走多远？

“中国网络图书订货”或者叫它“中国图书在线”或者“中国图书热线”。

就国内外的经验而言，网络图书订货系统的主要功能体现在选题检验和方便的网络购书，但这有二个先决条件，一是必须拥有一定数量的固定访问者，二是站点建设必须达到一定规模。归根到底，成功的基础是站点数据库的资源配问题。

飞总经理，以上是我近几年的一些想法，就我自己而言，自然想有一试的机会，这是从云南信息资息集成中心辞的根本原因，也是这次求的主要原因。当然，我的想法也没有经过实践的检验，挂一漏万，乃至偏颇之外一定在所难免，您在这个行业中正在创造着成功的经历，很希望得到您的指教。武心谨书，敬候回音。

顺至商祺！

武心 敬启

1998年10月11日

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附：《个人简历表》（略）一份